El Valor del Servicio al Cliente

Un buen servicio al cliente crea una lealtad que se convertirá luego en una venta y una recomendación Por Pamela Hernández Cabiya ¡Todos los extremos son malos! Y hasta el servicio al cliente en exceso puede traer problemas e incomodidades. Por eso, en la entrevista con el profesor y motivador Martin Candelaria hablamos de la importancia de identificar las faltas y el valor del servicio … Continúa leyendo El Valor del Servicio al Cliente